Quick Spilleside – Deres Manual til Raske Udbetalinger og Gnidningsfri Gaming

Indholdsfortegnelse

• Dét skaber os særlige i industrien
• Betalingsmetoder og transaktionshastigheder
• Spilleudvalg og leverandører
• Mobilerfaring uden nogen begrænsninger
• Vores egen fremgangsmåde til sikkert spil

Hvad giver os unikke i branchen

Vi har fokuseret os i at tilbyde den mest optimale gamingoplevelse på markedet. Hos Quick Danmark erkender vi, at dagens brugere sætter pris på tempo og enkelhed ud over alt andet. Derfor har har vi skabt samtlige vores system omkring konceptet om problemfri brugervenlig oplevelse – fra registrering til udtrækning.

Vores egen licens fra fra Malta Gaming Authority (MGA) sikrer fuld overholdelse af Europæiske Unions spillelovgivning, som medfører at brugere fra DK kan opleve sikkerhed under flere af globens mest strenge krav. Licensen, som blev etableret i 2001, er anerkendt som en af de højst ansete i sektoren og fordrer årlige uafhængige audits af vores systemer.

Raske udtrækninger som udgangspunkt

Gamle casinoer fungerer ofte med udtrækstider på 3 til 5 hverdage. Vores typiske udbetalingstid ligger på på under blot 24 timer for for alle gængse gængse betalingsmetoder. For e-tegnebøger som MuchBetter eller og Trustly kan brugere få deres gevinster på under blot 2 timer under i de mest almindelige tilfælde.

Betalingsmuligheder og transaktionshastigheder

Transaktionsfleksibilitet er centralt i vores service til. Vi har integreret de absolut mest pålidelige betalingsleverandører for at garantere både datasikkerhed og hurtighed ved hver eneste transaktion.

Transaktionsmetode
Indbetalingstid
Udbetalingstid
Min/Maks beløb beløb

Trustly	Momentan	0-2 timer	100 kr / kr / 50.000 kr kr
MuchBetter	Øjeblikkelig	0 til 2 timer	100 kr / 50.000 kr
Visa/Mastercard	Momentan	12-24 timer	100 kr / 25.000 kr kr
Banktransfer	1 til 3 hverdage	1 til 3 hverdage	500 kroner / kr / 100.000 kr kr

Datasikkerhed i transaktioner

Samtlige betalinger håndteres med SSL-teknologi med 256-bit kryptering teknologi. Dettes sikkerhedsstandard matcher til det, som internationale banker benytter. Vi lagrer aldrig komplette kortoplysninger på vores egne servere, og alle beskyttede data håndteres med PCI DSS-godkendte betalingsgatways.

Spiloversigt og softwareudbydere

Vores samlede spiludvalg inkluderer over blot 2.500 spilletitler fra mere end end 40 respekterede softwareudbydere. Vi partnerer udelukkende med licenserede og auditerede udbydere, hvilket sikrer ærlighed i alle tilgængelige spil.

Mest populære spillekategorier

• Slots: Mere end 1.800 spilleautomater fra spiludbydere som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play og Play og Yggdrasil med udbetalingsprocent fra 94 % til 98%
• Live Kasino: Mere end 200 live dealer-borde fra Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Live, inklusive blackjack,, roulette, baccarat og gameshows
• Bordspil: Klassiske spil i digitale moderne versioner med flere indsatsniveauer til både casual brugere og high rollers
• Jackpot spil: Stigende jackpots med præmiepuljer der jævnligt overstiger 10 millioner kroner

Spilkvalitet og fairness

Alle tilgængelige spil på vores platform er er godkendt af eksterne testlaboratorier som eCOGRA og iTech Labs. Disse organisationer verificerer officielt Return to Player (RTP-) procenter og tilfældighedssystemer hver eneste måned. Vi viser RTP-procenter klart på hver eneste individuel spilside, så spillerne kan tage velovervejede beslutninger.

Mobilerfaring helt uden kompromiser

Over 70% af vores medlemmer tilgår vores platformen via mobile enheder enheder. Af den grund har vi udviklet en responsiv HTML5-løsning, der virker gnidningsfrit på iOS, Android og nettavler uden behov for for app-downloads.

Den tekniske performance

Vores mobilvenlige platform loader på under blot 2 sekunder selv på 4G. Vi anvender moderne PWA web app (PWA) teknologi,, hvilket giver app-agtig funktionalitet direkte i i nettleseren. Dette inkluderer push-notifikationer til for bonustilbud, accelereret genindlæsning og offline-adgang til kontoinformation.

Vor tilgang til bevidst spil

Som en licenseret operatør har har vi lovmæssig ansvar til at promovere sikkert spil. Vi tager dette ansvar meget alvorligt og har indført omfattende værktøjer til værktøjer til beskyttelse.

Tilgængelige kontrolværktøjer

1. Grænser for indskud: Definer daglige, ugentlige eller eller månedlige grænser for hvor meget meget du kan indsætte
2. Tabsgrænser: Definer maksimale tab tabs inden for for selvvalgte tidsperioder
3. Tidsbegrænsninger for sessioner: Modtag automatisk påmindelser eller automatisk log logud efter et fastsat bestemt spilletid
4. Pauser: Tag nødvendige pauser fra spil i i perioder fra fra 24 timer og op til til 6 måneder
5. Varig selvudelukkelse: Luk din din konto for evigt med øjeblikkelig effekt

Vi partnerer med foreninger som Spillemyndigheden og Responsible Gaming Foundation for at garantere, at vores egne processer følger bedste praksis. Vort kundeserviceteam er trænet i i at identificere problemspilsadfærd og kan guide spillere til spillere til kvalificeret hjælp.

Support og og tilgængelighed

Vores kundeserviceteam er tilgængeligt døgnet døgnet rundt via chat chat og elektronisk post. Gennemsnitlig normal responstid på chat er mindre end 60 sekunder, mens og alle vores medarbejdere taler flydende på dansk. Vi håndterer klager gennem en en transparent proces og er tilsluttet til eksterne klageinstanser som IBAS for potentielle uoverensstemmelser.